UPERP8UTS01A - RIZKY AMALIA FITRIANI (4415217070)

Assalamualaikum Wr, Wb

Selamat siang teman - teman semua. Pada kesempatan kali ini saya akan membahas, mendeskripsikan dan mereview mengenai Database PT Macan Jaya dengan nama database o8-uperp-manja-35_2016-06-18_22-36-00 pada Odoo 8.0. Langkah awal yang dilakukan adalah memastikan bahwa database tersebut sudah berhasil di restore dalam Odoo 8.0.

Selanjutnya masuk ke link http://localhost:8069/web/database/manager#action=database_manager maka akan muncul gambar seperti dibawah ini :

Setelah muncul gambar seperti di atas, selanjutnya klik “ Back To Log In" pada sisi kanan atas, kemudian akan muncul gambar seperti dibawah ini dan cari nama database yang sebelumnya telah berhasil kita restore :

Selanjutnya isi database, nama email dan juga password, lalu kemudian klik “Log In” seperti pada gambar dibawah ini :

Klik login dan kemudian akan muncul tampilan seperti dibawah ini :

Selanjutnya akan muncul barisan - barisan modul seperti CRM, Purchasing, Sales Management, Accounting & Finance, Project Management, Warehouse Management, dll yang dapat diinstall sesuai dengan fungsi masing - masing. Tampilannya seperti dibawah ini :

Pada kesempatan kali ini saya mendapatkan fungsi 12 yaitu fungsi CRM/Marketing. CRM (Customer Relationship Management) mengkombinasikan kebijakan, proses, dan strategi yang diterapkan organisasi menjadi satu kesatuan yang digunakan untuk melakukan interaksi dengan pelanggan dan juga untuk menelusuri informasi pelanggan.

Module CRM/Marketing yang sudah terinstall terdapat pada menu Sales, yaitu :

1. Leads
2. Opportunities

3. Phone Calls Seperti pada gambar dibawah ini :

4. Leads

Sub menu Leads berfungsi memudahkan PT Macan Jaya untuk mengelola dan melacak semua kontak awal pada calon pelanggan yang menunjukkan minat dan tertarik pada produk PT Macan Jaya. Pada sub menu Leads terdapat Form yang dapat kita isi sesuai dengan kebutuhan PT Macan Jaya. Contohnya terlihat pada gambar dibawah ini :

Jika sudah terisi dan tercreate maka akan muncul ke dalam list view , seperti pada gambar dibawah ini :

1. Opportunities

Sub menu Opportunities memungkinkan PT Macan Jaya untuk dapat mengelola dan melacak pipeline penjualan dengan menciptakan pelanggan spesifik yang terkait dengan penjualan dokumen untuk menindaklanjuti potensi penjualan. Pada sub menu Opportunities terdapat Form yang dapat kita isi sesuai kebutuhan PT Macan Jaya. Seperti terlihat pada gambar dibawah ini :

Jika sudah terisi dan tercreate maka akan muncul pada list view seperti pada gambar dibawah ini :

1. Phone Calls Dalam sub menu Phone Calls hanya terdapat sub-sub menu Logged Calls yang fungsinya adalah untuk mencatat panggilan inbound secepatnya. Setiap panggilan masuk akan muncul pada form rekanan untuk melacak kontak yang sama - sama dimiliki kedua belah pihak, baik PT. Macan Jaya maupun rekanan PT. Macan Jaya. Catatan ini dapat memicu permintaan untuk panggilan lain, pertemuan maupun peluang yang lebih luas. Untuk lebih jelasnya dapat dilihat pada gambar dibawah ini:

Tampilan pada Logged Calls dapat dilihat dari Tampilan List maupun Tampilan Kalender:

Demikianlah deskripsi dan penjelasan mengenai Modul CRM/Marketing. Semoga dapat bermanfaat. Salam Sukses! Wassalammualaikum, Wr., Wb.